politique de confidentialité du site Web

La présente politique de confidentialité s'applique aux informations personnelles collectées lors de votre navigation, de votre utilisation et de vos achats sur la boutique en ligne Rowanhyde, ci-après dénommée "nous". Nous accordons une grande importance à la protection de vos données et nous nous engageons à les traiter de manière transparente et appropriée.

Champ d'application

Cette politique s'applique à toutes les informations collectées lorsque vous utilisez notre site, y compris les informations de navigation, les données de commande et les coordonnées fournies. Toute utilisation du site implique la prise de connaissance et l'acceptation de la présente politique.

Collecte des informations et utilisation des cookies

Lors de votre utilisation du site, nous pouvons collecter des informations par les moyens suivants :

• Informations fournies volontairement, telles que le nom, l'adresse, les coordonnées et les détails de commande.
• Données collectées automatiquement, telles que les informations sur l'appareil, les habitudes de navigation et l'heure d'accès.
• Cookies, utilisés pour enregistrer vos préférences, améliorer l'expérience utilisateur et optimiser les fonctionnalités du site.

L'utilisation des cookies est soumise à votre information préalable et à votre consentement. Vous pouvez les gérer ou les désactiver via les paramètres de votre navigateur.

Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont utilisées dans les cas suivants :

• Traitement des commandes et fourniture des services associés.
• Assistance client et gestion des demandes.
• Amélioration des fonctionnalités du site et de l'expérience utilisateur.
• Prévention des activités anormales et renforcement de la sécurité.

Les informations ne sont utilisées que dans la limite des finalités définies. Elles ne sont pas communiquées à des tiers non concernés, sauf si cela est nécessaire à la réalisation du service ou requis par la loi.

Stockage des données et gestion des cookies

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de garantir la sécurité des informations.

Concernant les cookies :

• Les cookies permettent d'améliorer l'expérience et les performances du site.
• Ils sont utilisés uniquement après information et consentement.
• Vous pouvez à tout moment les gérer ou les supprimer via votre navigateur.

Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accéder à vos données personnelles.
• Rectifier ou mettre à jour des informations inexactes.
• Demander la suppression de vos données lorsque cela est applicable.
• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Base légale du traitement des données (GDPR)

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes conformément au GDPR :

• Exécution d'un contrat : traitement des commandes et fourniture des services achetés.
• Consentement explicite : abonnement aux communications et envoi d'informations.
• Obligation légale : respect des exigences fiscales, comptables et réglementaires.
• Intérêt légitime : amélioration de l'expérience utilisateur et prévention de la fraude.

Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse: 3075 Tamar Rd, Wasilla, AK 99654, US
Téléphone: +1 (845) 443-3827
Adresse e-mail: info@rowanhyde.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)